معلومات قانونية

حرصًا من RANS على الشفافية والوضوح، نوضح فيما يلي المعلومات والسياسات المنظمة لاستخدام الموقع والتسوق من خلاله، بما يحفظ حقوق العملاء ويوضح مسؤوليات المتجر.

الشروط والأحكام

تحدد الشروط والأحكام قواعد استخدام موقع RANS، وإجراءات الطلب والشراء والدفع والتوصيل، والمسؤوليات المتعلقة باستخدام الموقع. يُرجى الاطلاع عليها قبل إتمام أي عملية شراء.

سياسة الخصوصية

نلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها، مع توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها ومشاركتها عند الحاجة.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

توضح هذه السياسة شروط وإجراءات استبدال المنتجات أو إرجاعها، والمدد المحددة لذلك، والاستثناءات المطبقة، وآلية معالجة الطلبات وفقًا للأنظمة المعمول بها.

سياسة الشحن والتوصيل

توضح سياسة الشحن مناطق التوصيل المتاحة، والرسوم التقديرية، والمدد المتوقعة لوصول الطلبات، والإجراءات المتبعة في حال حدوث تأخير.

حقوق الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى المنشور على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، محفوظة لأصحابها. ولا يجوز إعادة استخدامها أو استغلالها دون إذن مسبق، إلا في الحدود التي يسمح بها النظام.

التواصل والاستفسارات القانونية

لأي استفسارات تتعلق بالسياسات أو الحقوق أو استخدام الموقع، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في صفحة «اتصل بنا».

تخضع السياسات المنشورة على الموقع للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا تهدف إلى الانتقاص من أي حقوق نظامية للعملاء.

RANS – الوضوح والثقة أساس تعاملاتنا.